תנאים והגבלות
השירותים
אנו מספקים שירותי בניית ועיצוב אתרי אינטרנט למספרות, מכוני ציפורניים, מוסכים ועסקים נוספים בתחום השירותים. השירות כולל הקמת אתר מותאם אישית על בסיס המידע שמספק הלקוח, וכן תמיכה שוטפת כמפורט להלן.
לוח זמנים להקמת האתר
תהליך בניית האתר מתחיל רק לאחר:
השלמת השאלון הנדרש על ידי הלקוח
וביצוע התשלום החודשי הראשון בהצלחה
הקמת האתר עשויה להימשך עד 4 שבועות ממועד תחילת העבודה. במקרים רבים האתר יושלם מוקדם יותר, אך אין התחייבות למסירה לפני תום תקופה זו.
עיכובים הנובעים מחוסר מידע, אי־מסירת חומרים נדרשים (כגון תמונות או פרטי העסק), או חוסר תגובה מצד הלקוח – עלולים להאריך את זמן ההקמה.
תשלום חודשי ומנוי
השירות ניתן במסגרת מנוי חודשי.
גובה התשלום החודשי נקבע בהתאם לבחירות הלקוח (מספר עובדים, תוספות, מערכת תשלומים וכדומה).
התשלומים:
מחויבים באופן אוטומטי מדי חודש
אינם ניתנים להחזר לאחר ביצועם
אי־ביצוע תשלום עשוי לגרום להשעיית האתר או להסרתו.
ביטול שירות
הלקוח רשאי לבטל את השירות בכל עת באמצעות הודעה בכתב.
נדרשת הודעה מוקדמת של 30 יום (מחזור חיוב מלא אחד לפחות) לצורך ביטול.
הביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב שלאחר מתן ההודעה. לא יינתנו החזרים חלקיים בגין תקופה שלא נוצלה.
עדכונים ושינויים באתר
כל לקוח זכאי לבקש עד 4 עדכונים באתר בכל חודש.
"עדכון" כולל שינויים קטנים כגון:
עריכת טקסט
החלפת תמונות
עדכון מחירים
שינויים קלים בפריסה
שינויים מהותיים, עיצוב מחדש או הוספת פונקציות חדשות אינם כלולים וייתכן ויחויבו בתשלום נוסף.
עדכונים שלא נוצלו אינם נצברים לחודש הבא.
אחריות הלקוח
הלקוח מתחייב:
לספק מידע עסקי מדויק ומלא
להעביר חומרים נדרשים (תמונות, לוגו, פרטי שירותים וכו')
להגיב בזמן לפניות והודעות
אי־שיתוף פעולה עשוי לעכב את הקמת האתר.
בעלות ושימוש
האתר פעיל ומתוחזק במסגרת המנוי החודשי.
במקרה של ביטול המנוי, האחסון, התחזוקה והגישה לפלטפורמה עשויים להיפסק, אלא אם סוכם אחרת בכתב.
הגבלת אחריות
איננו אחראים ל:
אובדן הכנסות או רווחים
תקלות טכניות הנובעות מצדדים שלישיים
בעיות במערכות סליקה
שימוש שגוי באתר מצד הלקוח
השירותים ניתנים כפי שהם, ללא התחייבות לתוצאות עסקיות מסוימות.
עדכון תנאים
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן תנאים והגבלות אלו בכל עת. המשך השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.